Avis sur Simple CRM : le logiciel de gestion de relation client en ligne



Pour se faire une opinion sur un logiciel, sans avoir pu le tester, il est courant de s’en remettre à l’avis d’autres utilisateurs, afin de trouver le meilleur logiciel CRM.

Ce mini site web regroupe les avis relatifs à l’utilisation de Simple CRM, un logiciel CRM parfait pour les TPE, PME et grands comptes.

Ces avis sont récoltés depuis des sites tiers, non liés à Simple CRM, et de fait neutres.

Pour consulter les avis, il vous suffit de cliquer dans les intitulés du menu du haut.

Nous vous invitons également à découvrir des avis d'utilisatrices de Simple CRM, via une page dédiée, qui leur est consacrée. D'autres avis client sont disponibles sur cette page.

https://crm-pour-pme.fr/landing/avis-logiciel-crm/


Comparatif CRM

Appvizer a analysé Simple CRM et l'a mis en concurrence face à d'autres solutions. Vous y découvrirez une analyse notant Simple CRM à un niveau 4 sur une échelle de 5.

Socialcompare.com a comparé Simple CRM avec les autres logiciels CRM du marché et Simple CRM se démarque clairement par sa qualité, l’étendue de ses fonctionnalités et son prix.

Le Comparatif meilleur CRM a aussi passé Simple CRM au crible, examen passé avec succès.

Résumé des avis Simple CRM

Mise à jour des avis clients en date du 16/10/2013 sur cette page.

En date du 19/06/2013 :


C’est quoi un logiciel CRM, également appelé cloud CRM (Customer Relationship Management)?

Un CRM est un service cloud informatique permettant le pilotage de la relation client. 

CRM est l’acronyme anglais de Customer Relationship Management, traduit en français par l’acronyme GRC, à savoir la Gestion de la Relation Client. 

Le logiciel CRM permet de centraliser et partager les informations des clients, afin de manager au mieux les relations que l’entreprise entretient avec eux, afin de maximiser la fidélisation, la conquête et la rétention . 

Les processus centralisés dans un CRM sont en général le marketing, la vente et le support. 

Un logiciel CRM, en centralisant les métiers de l’entreprise, est donc une solution de travail collaboratif dont le but est de maximiser la croissance.

Pourquoi choisir Simple CRM pour sa PME ?

Le choix d'un logiciel CRM pour sa PME peut être difficile. Simple CRM est une solution simple et efficace pour les PME qui cherchent à améliorer leur gestion de la relation client. Dans cet article, nous allons vous montrer pourquoi choisir Simple CRM pour sa PME.

Une solution simple et efficace

Simple CRM est une solution simple et efficace pour les PME qui cherchent à améliorer leur gestion de la relation client. Elle permet de récupérer les demandes d'information depuis un formulaire de contact, de valoriser les évènements d'un site e-commerce, de suivre les commandes et livraisons, de mettre en place des campagnes promo par e-mail et SMS, etc.

Une solution interconnectée

Simple CRM s'interconnecte avec la majorité des solutions actuelles, telles que votre site web, Gmail, Google Contact, OneDrive, DropBox ou même votre ERP. C'est plus de 5000 applications qui dialoguent avec Simple CRM pour doper la croissance de votre entreprise : Simple CRM dialogue avec vos serveurs e-mails, vos centraux téléphoniques, vos copieurs réseaux multifonction, vos suites bureautiques en ligne, etc.

Une solution qui permet de gagner du temps

Simple CRM permet de gagner du temps en automatisant les tâches fastidieuses, telles que la saisie de données. Cela vous permet de consacrer plus de temps à des tâches plus stratégiques

Une solution qui permet de faciliter la collaboration entre les membres de votre équipe

Simple CRM permet de faciliter la collaboration entre les membres de votre équipe en partageant les informations sur les clients et les prospects en temps réel. Cela vous aide à prendre de meilleures décisions plus rapidement.

Une solution adaptée à vos besoins

Simple CRM comprend que chaque PME a des besoins spécifiques en matière de gestion de la relation client. C'est pourquoi ils offrent une approche personnalisée qui vous permet de configurer le système en fonction de vos processus commerciaux. Vous pouvez facilement ajouter des fonctionnalités supplémentaires au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise. Que vous souhaitiez suivre vos prospects, gérer vos ventes ou automatiser vos campagnes marketing, Simple CRM s'adapte à vos exigences et évolue avec vous.

Une solution abordable

En tant que PME, vous recherchez une solution CRM qui réponde à vos besoins sans exploser votre budget. Simple CRM propose une tarification abordable, sans coûts cachés ni frais d'installation exorbitants. Vous pouvez choisir parmi différentes options de forfaits qui correspondent à la taille et aux exigences de votre entreprise. Cette flexibilité vous permet de commencer avec une solution CRM adaptée à votre budget et de passer à des plans plus avancés à mesure que votre entreprise se développe.

Une solution avec un support client exceptionnel

Lorsque vous choisissez Simple CRM, vous bénéficiez d'un support client français de qualité. Leur équipe dévouée est disponible pour répondre à vos questions, vous guider dans l'utilisation du CRM et résoudre les problèmes rapidement. Ils comprennent l'importance d'un service client réactif et sont là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours CRM. Avec Simple CRM, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que vous disposez d'un soutien fiable pour vous aider à tirer le meilleur parti de la solution.

Les avis sur Simple CRM : ce que disent les utilisateurs

Des avis positifs sur la simplicité d'utilisation

De nombreux utilisateurs de Simple CRM apprécient la simplicité d'utilisation de la solution. Ils soulignent que l'interface est intuitive et facile à comprendre, ce qui leur permet de gagner du temps et de se concentrer sur leur travail

Des avis positifs sur l'efficacité de la solution

De nombreux utilisateurs de Simple CRM apprécient l'efficacité de la solution. Ils soulignent que la solution leur permet de mieux gérer leur relation client, de suivre les ventes et de gagner en productivité

Des avis positifs sur le support client

De nombreux utilisateurs de Simple CRM apprécient le support client. Ils soulignent que l'équipe de support est réactive et compétente, ce qui leur permet de résoudre rapidement les problèmes qu'ils rencontrent

Des avis positifs sur l'interconnexion avec d'autres outils

De nombreux utilisateurs de Simple CRM apprécient l'interconnexion avec d'autres outils. Ils soulignent que la solution s'interconnecte avec la majorité des solutions actuelles, ce qui leur permet de gagner du temps et de mieux gérer leur entreprise

CRM métier:

Location: France